Opleiding en ontwikkeling

Dit onderwerp gaat over de aansluiting van kennis en vaardigheden en hoe medewerkers de stimulans van hun leidinggevende voor hun ontwikkeling ervaren. Het gaat ook over kwalificatieveroudering en informeel leren. Tot slot gaat het over de behoefte aan opleidingen of cursussen, en of medewerkers in de afgelopen twee jaar een opleiding of cursus hebben gevolgd en de redenen daarvoor.